True vision care

รบกวน CC True ตรวยสอบให้หน่อยครับ ค่าบริการไม่น่าจะค้างผมจ่ายไปตอนต้นเดือน

​พอดีที่ ผ่าน มา เมื่อปลายเดือนกรกฎาคม บ้านผม โดนน้ำท้วมคับ แล้วเก็บของไม่ทัน โดยเฉพาะกล่อง ทรู วิชั่นส์คับ ผมมี กล่อง สองรุ่น คือ true digital HD 2 ​กับ ทรูวิชั่น HD plus คับ เสียหายไปเลยคับ อยากสอบถ

รบกวน CC ตรวจสอบให้ด้วยคะ เนื่องจากระบบคุณแจ้งตัดสัญญาณของเรา มียอดค้าง 2 เดือน แต่จ่ายไปแล้ว 1 เดือน ซึ่งปกติก็ดูได้ปกติ แต่มีเมื่อกี้ที่แจ้งตัดสัญญาณ และมี sms แจ้งว่าเราค้าง 2 เดือน ทั้งที่เพิ่งจ่า

สมัคร true vision now บนมือถือ เงินโดนตัดแล้วแต่ ไม่มีแพ็คเก็จขึ้นมา ดูซีรีย์ไม่ได้ พยายามหาทางติดต่อ CC ของ True ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติอะครับ มีใครเป็นบ้าง คือหาวิธีแจ้งปัญหาแล้ว แต่ไม่ผ่านหน้า ทรูคอนเ

ยกเลิกTrue vision ต้องทำยังไงคะ ติดต่อยากมากจนคิดว่าระงับสัญญาณไปแล้วตั้งแต่ 3 เดือน ไม่ได้ใช้มาหลายเดือนมาก ตอนนี้ยอด 4,500 สามารถระงับสัญญาณเลยได้ไหมคะ ไม่ไหวจะจ่ายค่ะ ขอบคุณค่ะ

ตามหัวเลยค่ะ อยากยกเลิก true vision สมัครแพ็กเกจ now sports 1 ไปแต่พอเข้าไปในหน้าแพ็กเกจผ่านเว็บดันไม่มีให้กดยกเลิก

คือตอนนี้ที่บ้านผมใช้เป็นกล่อง true vision รุ่นเก่าแบบเสียบบัตรอยู่​ สามารถเปลี่ยนกล่องเป็นรุ่นใหม่ได้รึป่าวครับ​

call center มีไว้ทำไม กล่อง true vision ช่องรายการหาย โทรไป 1242 ให้คุยกับมะลิ จะคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ปล่อยให้รอไม่มีใครรับสาย