สวัสดีครับ พอดีวันก่อนผมซื้อกล้องมาจากค่ายดังแห่งหนึ่งครับ ละวันถัดมา ผมไปซื้อที่ชาร์ตแบตเตอรี่ของกล้องจาก Digilife.วันถัดมา พอตกเย็นวันที่สองจะเอามาชาร์ตแบตกล้อง ชาร์ตไปได้สักพัก ผมเริ่มได้กลิ่นไหม้ ตอนแรกก็ไม่ได้เอะใจแต่พอเหลือบไปดูที่ชาร์ต ที่ชาร์ตละลายและทำแบตเตอรี่ของกล้องผมไหม้และบวมไปด้วย ซึ่งผมมั่นใจว่าปัญญาไม่ใช่แบตเตอรี่ของผมแน่ๆครับ เพราะผมพึ่งซื้อกล้องมาก่อนหน้าแค่วันเดียว เป็นของใหม่ของแท้จากศูนย์เลย ฉะนั้นปัญญาต้องเป็นตัวที่ชาร์ตแน่นอนครับ จึงได้ส่งเรื่องไปถามทาง Digilife.ตัวนี้ผมซื้อที่สาขา Central festival chiangmai.นะครับ พอไปถามเค้าให้คำตอบมาว่าจะเคลมให้แค่ ที่ชาร์ตเท่านั้น แบตเค้าจะไม่รับผิดชอบใดๆทั้งนั้น โดยจะขอเปลี่ยนที่ชาร์ตใหม่ให้ ผมเลยว่าเอ้า ถ้าเปลี่ยนแค่ที่ชาร์ต แล้วแบตผมหละก้อนไม่ใช่ บาทสองบาท กลับไม่มีการรับผิดชอบหรือคำขอโทษใดๆเลย กลับโทษว่าเป็นผมวางขั้วแบตไม่ตรงซึ่งที่ชาตแบบนี้ ขั้วแบตกับขั้วที่ชาตก็ ไม่มีทางที่ใครจะวางผิดแน่นอน แล้วถ้าผมยอมเปลี่ยนที่ชาร์ตใหม่ผมจะมั่นใจได้ยังไงว่าแบตก้อนใหม่ของผมจะไม่ไหม้อีก แล้วถ้าเมื่อวานผมไม่เอะใจกับกลิ่นไหม้หรือเผลอหลับไปก่อน อาจจะระเบิดหรือเกิดไฟไหม้ก็ได้ ซึ่งพอผมแจ้งไปว่าไม่ไว้ใจในตัวสินค้าแล้ว ก็ตอบกลับมาแบบไม่พอใจ จะไม่รับผิดชอบแบตเตอรี่ของผมให้แน่นอน ให้ผมเข้าไปรับเงินค่าที่ชาร์ตคืนได้เลย เลยอยากสอบถามผู้รู้ครับในกรณีนี้ผมผิดหรอครับที่ไปซื้อที่ชาร์ตจากทางร้านซึ่งอ้างว่าเป็นของแท้มาแล้วนำมาชาร์ตแบตเตอรี่ของผมจนทำให้ แบตเตอรี่ผมละลายและบวม ผิดหรอครับที่ไปเรียกร้อง เพราะของๆเค้าทำให้ของๆผมเสียหาย อยากทราบว่าพอจะมีวิธีไหนบ้างไหมครับ
ไปซื้อที่ชาร์ตจาก Digilife.มาเอามาชาร์ตแล้วละลายทำแบตกล้องพังและละลายไปด้วยแต่ไม่มีการรับผิดชอบ?