กด refund ไป ทาง steam แจ้งว่าคืนเงินแล้ว แต่เงินไม่ขึ้นในวอลเล็ทสักที

เลยมา 14 วันแล้วยังไม่ได้เงินคืนในวอลเล็ท สรุปจะกินเงินแล้วใช่ไหม ติดต่อทุกช่องทางแล้วทั้งออนไลน์ ทิ้งข้อความให้ตอบกลับเมล เบอร์ 1240 ก็ไม่รับสักทาง รบกวนตรวจสอบด้วยค่ะ