พอดีโทรศัพท์เราพัง เลยตัดสินใจจะซื้อเครื่องใหม่ เป็น I phone X 256GB โดยจะใช้สิทธิ์ทำการย้ายค่ายรับส่วนลด โดยเลือก ระหว่าง ทรู กับ Ais หลังจากทำเรื่องย้ายออก จากดีแทค ประมาณ 2 วัน ได้มี จนท.โทรมาเสนอแคมเปญให้อยู่ต่อ เพราะเห็นเราใช้มานาน โดยเสนอแคมเปญในการซื้อที่ถูกกว่าคู่แข่งเล็กน้อย เราเองลังเล อยากจะรีบใช้เครื่องด้วย เลยตัดสินใจเลือกอยู่ต่อกับดีแทค (ถึงแม้จะเพลียกับสัญญานในการใช้งานที่ผ่านมา)
จนวันที่เราไปซื้อที่หน้าร้าน กลายเป็นว่าไม่ได้สิทธิ์ซื้อราคาที่ตกลงไว้ กับคอลเซนเตอร์ เพราะตอนโทรเสนอให้เราตัดสินใจเลือก คือ ติดสัญญา 12 เดือน/รายเดือน 1,099 บาท จะได้ซื้อเครื่องในราคา 26,000 บาท แต่ไปที่สาขาหน้าร้าน กลับกลายเป็นได้สิทธิ์ซื้อในราคา 30,500 บาท ซึ่งแพงกว่าคุ่แข่งที่ทำโปรย้ายค่ายเบอร์เดิมมาก มันไม่ใช่โปรที่จะดึงลูกค้าเลยอ่ะ
เราเลยสรุปตัดสินใจได้ทันทีว่าคงต้อง บ๊ายบายอย่างจริงจังกับดีแทคซ่ะที
พอกันทีกับดีแทค
จนวันที่เราไปซื้อที่หน้าร้าน กลายเป็นว่าไม่ได้สิทธิ์ซื้อราคาที่ตกลงไว้ กับคอลเซนเตอร์ เพราะตอนโทรเสนอให้เราตัดสินใจเลือก คือ ติดสัญญา 12 เดือน/รายเดือน 1,099 บาท จะได้ซื้อเครื่องในราคา 26,000 บาท แต่ไปที่สาขาหน้าร้าน กลับกลายเป็นได้สิทธิ์ซื้อในราคา 30,500 บาท ซึ่งแพงกว่าคุ่แข่งที่ทำโปรย้ายค่ายเบอร์เดิมมาก มันไม่ใช่โปรที่จะดึงลูกค้าเลยอ่ะ
เราเลยสรุปตัดสินใจได้ทันทีว่าคงต้อง บ๊ายบายอย่างจริงจังกับดีแทคซ่ะที