โดนหลอกให้เติมเงิน True money ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไมได้เลย ควรทำยังไงดีคะ

โดนมิจฉาชีพหลอกให้ส่งรหัสทรูมันนี่ ไปแจ้งความลงบันทึกประจำวันแล้ว อีกทั้งยังได้พยายามโทรติดต่อ call center 1240 ตั้งแต่เมื่อวาน สายไม่ว่าง
ติดต่อ TrueMoney Customer Care ผ่าน Live Chat ก็ขึ้นว่ากำลังให้บริการท่านอื่นอยู่ พอถึงคิวตัวเอง ไม่ได้แชท เป็นให้ทิ้งข้อความไว้ แล้วจะมีเมลตอบกลับ วันนี้ก็ยังไม่ได้เมล โทรไปฝ่านกฏหมายที่เบอร์ 02-6992616 สายก็ไม่ว่างตลอด คืออยากได้ข้อมูลของคนร้ายค่ะ ไม่ทราบว่ามีวิธีไหนที่จะติดต่อทรูได้บ้างค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับคุณสมาชิกหมายเลข 38403121 ผมขอทราบข้อมูลทางหลังไมค์เพื่อตรวจสอบรายละเอียดให้ก่อนนะครับ
1.ชื่อ-นามสกุล
2. อีเมลที่ใช้ลงทะเบียน
3. หมายเลขลงทะเบียนบัญชีทรูมันนี่
4. วัน เดือน ปี เกิด
5. ปัญหาที่ลูกค้าได้รับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่