samsung กับปัญหาความชื้นไม่ทรายสาเหตุ ที่ผมกลัวจะกลายเป็นความผิดของผู้ใช้

สวัสดีครับ สืบเนื่องจากกระทู้นี้
https://pantip.com/topic/38398804

ผมกำลังไปที่ศูนขญซ่อม samsung  นะครับ

เพื่ีอไปพูดคุยถึงการแก้ปัญหา และสิ้งีท่ผมคาดว่าต้องเจอ คือ
1 โทรศัพท์ แจ้งว่า มีความชิ้น จึงบไม่สามารถชารทได้ และทำใ้หลุดจากเงื่อนไขการรับประกัน
(ซึ่งความจริง เคสนี้มีเคสสตาดี้มากมายว่านี้คือจุดบกพร่องในบางเครื่องของโทรศัพท์ ซัมซุงเอง )
2 โทณศัพมีอายุถการใช้งาน ซ฿่งอาจจะไม่อยู่ในระยะเวลา (เพิ่งเจอปัญหาไม่กี่เดือนมานี้)
3 ต้องเสียค่าใช้จ่ายเอง โดยอาจจะมีส่วนลด ซึ่งผมไม่รับ เพราะผู้ใช้งานไม่ได้ผิด มันมาจากระบบที่ไม่เสียรของ samsung เอง
4. อาจถูกกล่าวหาว่าเคืร่องเ้สียเกิดจากอุบัติเหตุจากทางผู้ใช้เอง ซึง่ต่อให้มีหลักฐานและบันทึกตจากช่าง แต่มันก้ไม่สามารถยืนยันได้ และไม่มีสิทะเรียกร้องจากทางฝั่งผู้ใช้

ผมอาจะไม่ได้รับการดูแลที่ยุติธรรมและพึงพอใจ ในฐานะลูกค้าคนหนึ่ง ขอตั้งกระทู้นี้ถึงทีมงานเพื่อเป็นหลักฐานในการดำเนินการ
หวังว่าทางซัมซุงจะไปลอยแพลูกค้าคนนี้ แล้วปัฎิบัติต่อผู้เสียหายดงัที่กล่าวมานะครับ