นำรถฮอนด้า เข้าตรวจสภาพตามระยะแล้วกระจกแตก

ก่อนอื่นต้องขอสอบถามก่อนครับ ว่ารอยนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร



เรื่องมีอยู่ว่า
เรานำรถไปเช็คระยะที่ศูนย์บริการฮอนด้าพังงา พนักงานรับรถได้มีการตรวจร่องรอยก่อนเข้ารับบริการ ปรากฎว่าก็ไม่มีกระจกแตก
เข้ารับบริการอละทุกอย่างเสร็จสิ้น ตอน 11.30 AM จากนั้นก็ขับรถกลับมาจอดไว้ที่บ้าน

ช่วงบ่ายเราเอารถมาใช้ ก็พบว่า มีรอยแตกที่กระจกหน้ารถ ดังรูป

เราจึงนำรถไปที่ศูนย์แล้วแจ้งว่า กระจกหน้ารถแตก

ช่าง + พนักงาน ก็ได้มามุงดู ปรึกษากัน

จากนั้นก็บอกกับเราว่า นำรถไปทำที่อื่นมาหรือเปล่า ที่ปัดน้ำฝนมีรอยบ้าง โดนหินบ้าง แต่ ก่อนที่ช่างจะนำรถไปเช็คทุกครั่งพนักงานรับรถจะมีการตรวจร่องรอยก่อนเข้ารับบริการ ปรากฎว่า กระจกไม่ได้แตกมาก่อน

กระจกมันแตกหลังจากที่นำรถเข้าศูนย์บริการ

ทางศูนย์พยายามบอกว่า เค้าไม่ได้ทำ ถ้าทำช่างแจ้งแล้ว ไม่ปกปิด
(แต่เรามั่นใจมาก ว่าช่างที่ศูนย์เป็นผู้ทำแตก)
ศูนย์ปัดความรับผิดชอบไปที่ประกัน


เพื่อนๆ พี่ๆ มีอะไรจะแนะนำบ้างครับ  ช่วยด้วยครับ
1. รอยแตกนั้นมาจากเครื่องมือช่างแน่ๆ
2. ทำอย่างไรต่อ ในเมื่อเหตุการณ์เป็นแบบนี้แล้ว
3. ศูนย์ จะไม่รับผิดชอบอะไรเลยหรอ