แอร์ panasonic คืนได้ไหม

คือผมซื้อแอร์พานาโซนิคมา 19000บาท 12000Btu โดยที่ตัวเก่าเคยใช้LG 12000Btu เหมือนกันแต่เครื่องเก่ามีปัญญาที่คอยเย็นเริ่มรั่ว เลยเปลียยตอนไปซื้อที่Big c พนักงานบอกเย็นฉ่ำมาก แต่พอมาใช้มันเย็น แต่ไม่เท่าตัวเก่าที่ติดมาแล้ว7-8ปี แต่เรื่องคือพนักงานโทรให้ผมซื้อกับบริษัทแต่ไม่ใช้ของห้างแต่เป็นจำนวนเงินที่ถูกกว่าห้าง ตอนนี้ผมซื้อมา3วัน. แต่ไม่พอใจสินค้า อยากเปลียนยี่ห้อหรือรุ่นก็ได้ ที่ดีกว่านี้หรือทำเรื่องคืนเงินก็ได้
ให้ช่างมาดูเปิดไม่ถึง1นาทีบอกเย็นปกติ  ผมบอกว่าตัวเก่าเย็นกว่านี้  ช่างบอกอยากเย็นต้อง18000 btu ซึ่งห้องผม แค่4x3 เองครับ. ถ้าทางเขาบอกไม่ยอมคืนหรือให้เปลียนเขาบอกไม่มีปัญหาผมจะทำไรได้ไหมครับ  คือมันเสียดายตังนะครับตัวเก่ายังเย็นกว่าเลย

ถ้าพิมพ์ไม่ถูกหรืออ่านไม่ค่อยเข้าใจขออภัยด้วยนะครับ