ชื่อ นามสกุล ผิด แก้ไข 1 เดือนยังไม่เสร็จ SCB ANYWHERE

เรียนผู้เกี่ยวข้อง
ใช้งานในชื่อ chiamo...5
เปิด Anywhere กับสาขาเซ็ลทรัลพิษณุโลกเมื่อวันที่ 5/12/61 ปรากฎว่าวันที่ 6/12/61 ได้เข้าไปดูการการ ปรากฎว่า ชื่อเเละนามสกุล ผิด จริงคือ ... มีการแจ้งแก้ไขไปเเล้ว ตั้งแต่ประมาณวันที่ 6-8/12/61
อยากสอบถามดังนี้ครับ
1.ติดต่อที่สาขาเซ็นทรัล ว่าทำไมยังมี่มีการเปลี่ยนชื่อและสกุลให้ถูกต้องตามบัตรประชาชน ทั้งๆที่ได้เข้าไปเซ็นเอกสารแล้ว น้องที่สาขาบอกว่าต้องขอเอกสารเพิ่มเติมคือ หนังสือรับรองบริษัท คือถ้าไม่เข้าไปสอบถามจะแจ้งไหมครับว่าเอกสารไม่ครบ ทั้งๆที่มีเบอร์โทรผมอยู่ในระบบแล้ว
2.จะใช้เวลาในการเปลี่ยนชื่อ และสกุล ให้ถูกต้องตามบัตรประชาชนได้เมื่อได นานแค่ไหน
3. ANYWHERE ตรงไหนระบบเอกสารการแก้ไขต้องใช้เอกสาร และต้องติดต่อที่สาขา