ขายของในshopee ใส่เลขพัสดุไม่ได้

เราขายของใน shopee มีออเดอร์มาก็ไปส่งของแต่ใส่เลขพัสดุไม่ได้ค่ะ ระบบมีปัญหาเราเลยโทรไปแจ้งปัญหา พร้อมส่งเมล์สั่งหลักฐานการส่งของซึ่งเจ้าหน้าที่แจ้งว่าออเดอร์จะไม่ถูกยกเลิก จนกระทั่งสินค้าส่งถึงลูกค้าเรียบร้อย จนมาวันนี้ออเดอร์ถูกยกเลิก ในหัวคือโมโหมาก เลยโทรไปทางshopee เค้าบอกว่าออเดอร์ถูกยกเลิกแล้วให้เราโทรไปหาลูกค้าให้ลูกค้าโอนเงินคืน นึกในใจลูกค้าเข้าจะยอมโอนคืนหรอ ของก็ได้แล้ว แต่ก็ต้องโทรเพื่อเงินของเรา โทรไปลูกค้าก็งง ลูกค้าบอกแล้วผมจะได้เงินทางไหน เงินจะถูกคืนเป็นวอเลตต้องกดถอน 2-3วันถึงจะได้ มาลุ้นกันเราจะได้เงินจากการขายในครั้งนี้ไหม ขอให้ปัญหามันเกิดเป็นครั้งสุดท้ายได้ไหม ตั้งแต่เราขายของกับทางshoppมาไม่เคยมีปัญหาอะไรเลยดีมาก แต่มามาครั้งนี้เจอมา 2 รอบแล้ว