ค่ายไหนดี

กระทู้คำถาม
ใช้ดีแทค มาตั้งแต่เสียค่าบริการรายเดือนๆละ 500 จนถึงปัจจุบัน มาหลังๆอยากเลืนเน็ตกับเขาบ้างก็ไปเปลี่ยนโปรให้มีเน็ตด้วย ก็ไม่เคยสนใจดูว่าเน็ตเล่นไปเท่าไหร่เหลือเท่าไหร่ เพราะเขาให้มา10+ แต่ใช้จริงๆไม่เกิน 3 แต่เมื่อวานก็มีข้อความขึ้นมาว่า เน็ตใกล้หมดแล้ว สงสัยทำไมถึงใช้มากขนาดนั้น พอเปิดแอปดปดู ถึงรู้ว่า มาเปลี่ยนโปรที่ใช้ ลดจำนวนเน็ตลง จากให้ 10+ ตอนนี้ให้แค่ 1.5 โทรไปสอบถามก็อ้างมันไปต่างๆ ก็ตอบไปว่า คุณจะเปลี่ยนโปรลูกค้าก็ต้องแจ้งลูกค้าด้วยมันถึงจะถูกต้อง แบบนี้มันไม่ซื่อตรงต่อลูกค้า พอมาวันนี้โทรมาบอกเปลี่ยนเน็ตให้ไปเป็น 10+ เหมือนเดิม เล่าให้เพื่อนฟัง เพื่อนแนะนำว่า แค่ลดเน็ตแต่เงินเท่าเดิมไม่เท่าไหร่ รฝเราไม่เสียอะไรมาก โทรไปต่อว่าก็กลับมาให้เหมือนเดิม แต่ถ่าเป็นแอบเปลี่ยนแบบเป็นขึ้นเงินละ กว่าจะรู้ก็เสียเงินไปแล้ว ยิ่งถ่าพวกหักบัญชีแล้วไม่ได้สนใจดูบิลเรียกเก็บจะทำอย่างไร จะคืนเงินมัย อยากถามเพื่อนๆสมาชิกว่า ค่ายอื่นๆมีใครโดนแบบนี้บ้างมัย เพราะคิดว่าคงอาจจะย้ายค่ายแล้ว
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
ผีเสื้อ  น้องฟ้าต้องขออภัยสำหรับความไม่สะดวกอีกครั้งนะคะ อย่างไร น้องฟ้าขอโอกาสช่วยดูแลโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับการใช้งานเพิ่มเติมให้ก่อนนะคะ รบกวนแจ้งกลับเข้ามาสักนิดเพื่อน้องฟ้ารีบดูแลให้ค่ะ

-------------------------------------------------------------------------------

กระดิ่ง น้องฟ้าตรวจสอบให้นะคะ  รบกวนแจ้งเบอร์ / ชื่อ-นามสกุล พร้อมแนบลิ้งก์กระทู้นี้ทางหลังไมค์ เพื่อน้องฟ้าดูแลเพิ่มเติมให้ก่อนนะคะ

=> วิธีส่งข้อความหลังไมค์หาน้องฟ้า คลิกที่คำว่า "น้องฟ้า ดีแทค" (สัญลักษณ์ใบพัดทางด้านล่าง) และเลือกส่งข้อความค่ะ


แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่