ซื้อ Overwatch แล้วยืนยันรหัสความปลอดภัยไม่ได้

คือเเพื่อนผมมันซื้อ Overwatch แล้วมันให้ยืนยันรหัสในอีเมล แต่มันใช้เฟสล็อคอิน Battle.net พอเกมให้ยืนยันเมลเลยถูกส่งไปที่อยู่อีเมลของเฟส ซึ่งมันไม่ได้ใช้แล้ว มันจำรหัสไม่ได้
แบบนี้มีทางแก้มั้ยครับ หรือต้องซื้อใหม่อย่างเดียว