ติดต่อ Lazada ส่งสินค้าผิด ส่งคืน ได้รับเงินคืนไม่ครบ

ผมสั่งสินค้าเป็น Magic Cane ไม้เท้า 2 ชิ้น เป็นเงินรวม 415 บาท

แต่ของมาส่งผิด กลายเป็น "เครื่องชั่ง"  Kitchen scale  1 ชิ้น

ผมก็ chat คุยกับเจ้าหน้าที่ แนะนำให้ผมทำฟอร์ม คืนสินค้า และส่งไปให้ Lazada

ทุกขั้นตอนเรียบร้อยดี

มีปัญหาตรงที่ยอดเงินคืน ไม่ได้เต็มจำนวน 415 บาท กลายเป็น 207.50 บาท หรือ เพียง 1/2 เดียว

ผมพยายามกด Chat คุยกับเจ้าหน้าที่หลายครั้ง ไม่มีใครมารับเรื่อง

จำเป็นต้องใช้ช่องทางนี้  

ขอความกรุณา ตรวจสอบให้ด้วยจะขอบคุณมาก