สั่งของ แบบเคอรี่ ไม่ได้รับของ

สั่งของไป2วันก่อน ขึ้นว่าเคอรี่เข้ารับพัสดุ 19ธค เวลา15.18น. เราตั้งตารอรับโทรศัพท์วันนี้ วันที่20ธค61 รอถึง11โมง จนมาเปิดดูแอพอีกที ขึ้นว่าไม่สามารถติดต่อเลขหมายปลายทางได้ แปลว่าไรคะ สายที่ไม่ได้รับไม่มี ข้อความก็ไม่ขึ้น โทร1217 ก็พูดเสียงห้วนๆ พนักงานโทรไปแล้วนิคะ ไม่ได้รับสาย หรอออ ทั้งที่เราก็รอตลอด ไม่ได้ห่างมือถือ เหมือนเราผิดอะ สรุปเรื่องนี้ไร้การรับผิดชอบใช่ไหมคะ