สั่งของ Lazada เกินกำหนดส่งแล้วยังไม่ได้สินค้า

สวัสดีครับ
ขอสอบถามเพื่อนสมาชิก pantip มีใครเคยสั่งของจาก lazada แล้วไม่ได้รับของบ้างครับ ผมสั่งไปตั้งแต่วันที่ 11 ธันวาคม 61  มีกำหนดส่งไม่เกินวันที่ 18 ธันวาคม 61 จนวันที่ 17 ธันวาคม 61  ยังไม่ได้รับสินค้าซึ่งผมสอบถามผ่าน chat กับเจ้าหน้าที่ ของ Lazada ตั้งแต่วันที่ 17 , 18 และ 19 ธ.ค. 61

-    วันที่ 17 ธันวาคม 61 เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะจัดส่งให้ในวันที่ 17 ธันวาคม และจะแจ้งผลกลับ >>> ปรากฏว่า เงียบบบบบบหายไป
-    วันที่ 18 ธันวาคม 61 เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะจัดส่งให้อีกในวันที่ 18 ธันวาคม และจะแจ้งผลกลับ >>> ปรากฏว่า เงียบบบบบบหายไป
-    เช้าวันที่ 19 ธันวาคม 61 เจ้าหน้าที่แจ้งว่ากำลังเตรียมจัดส่งสินค้า และจะแจ้งผลกลับ >>> ปรากฏว่า เงียบบบบบบหายไป

ก็เลยไม่เข้าใจการทำงานของลาซาด้าไม่มีการประสานงานกับทางคลังสินค้าเกี่ยวกับสินค้าของลูกค้าและแจ้งกลับสถานะต่างๆให้ลูกค้าทราบเลยในกรณีที่เกินกำหนดส่งสินค้าใช่มั้ยครับและจะจัดส่งสินค้าวันใหน? กันแน่ (ทางร้านค้าแจ้งว่าส่งสินค้าให้ขนส่งไปแล้ว)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่