Oppo a37 เข้าแอพ Netflix ไม่ได้ค่ะ มีใครเคยเจอปัญหานี้มั้ยคะ

ช่วยด้วยค่ะ เปิดแอพ netflix ใน oppo a37 ไม่ได้ค่ะ เวลาเข้าแอพมันจะค้างอยู่ที่หน้าโลโก้ไม่ยอมขยับไปไหนเลยค่ะ ทั้งลอง Reset เครื่อง , ติดตั้งแอพใหม่ ล้างแคช ก็ยังเข้าไม่ได้ ทั้งๆที่เมื่อคืนก็ดูได้ตามปกติ. ควรจะทำยังไงดีคะ