รบกวนสอบถามสถานะการส่งของ kerry ครับ

เราส่งพัสดุ ผ่านขนส่ง แฟรช ตั้งแต่วันที่ 8/12/68 สถานะเดินทางไปเรื่อยจนถึงวันที่ 10/12/2568 ลงไว้ว่า ผู้รับเปลี่ยนแปลงเวลานัดรับ มีข้อความนี้ขึ้นมาในระบบตั้งแต่วันที่ 10-15/12 ทั้งหมด 5 ครั้ง ล่าสุด ว

คืออยากสอบถามครับพอดีสถานะการจัดส่งพัสดุมันขึ้นว่า "พัสดุสูญหาย" และแอปฯได้ทำการ**คืนเงินแล้ว** แต่พนักงานจัดส่งได้มาส่งพัสดุที่ขึ้นว่าสูญหายและคืนเงินเรียบร้อยชิ้นนั้นอะครับ ได้โทรถามพนักงา

ตามหัวข้อกระทู้เลยจ้า

คือมีการแจ้งเตือนเข้ามาว่า.ทางแอพที่สั่งของ.ว่าคุณได้รับสินค้าแล้วหรือยัง? เลยไปเช็คในระบบว่าสินค้าได้จัดส่งแล้ว 5 ก.พ. 2561 15.56น. แต่..ทางบ้านของดิฉันยังไม่ได้รับสินค้าคะ.ทั้งที่มีคนอยู่บ้านตลอด คื

TH7601835AR27A เส้นทางขนส่งก็ใช้งานได้ปกติ ขนส่งอื่นก็ส่งตามเวลาปกติมีแค่ Flash ที่ช้ามาก

ต้นทางส่งของให้ตั้งแต่วันที่ 11/12/68 จนนี้วันที่ 14/12/68 ละ สถานะไม่อัพเดทเลย ผ่านไป 24ชม. ขึ้นค้างว่าจากสุราษฯมาหาดใหญ่ มันใช้เวลาเป็นวันเลยหรอครับ ของจำเป็นต้องใช้จนตอนนี้มีปัญหาละ เพราะไม่มีอุปกร