สั่งสินค้าผ่านทางJD central แต่ยังไม่ได้สินค้า

เรื่องมีอยู่ว่าเมื่อวันที่09/12/61 เราได้สั่งซื้อสินค้ากับทางJD โดยมีLooksiเป็นผู้ขาย จนวันนี้18/12/61 เรายังไม่ได้รับสินค้าเลยค่ะ ซึ่งมันนานเกินไปมั้ย พอเราโทรไปถามก็อ้างแต่ว่า"สินค้าหมด ยังไม่มีในสต็อก ต้องรอสินค้ารอบใหม่เข้า" ซึ่งพอเราถามว่าสินค้าจะเข้าวันไหนเขาก็บอกว่า"ไม่รู้" คือมันไม่ใช่หรือเปล่าคะ? อีกอย่างคุณจะมาอ้างว่าไม่มีสินค้าไม่ได้ ในเมื่อตอนเรากดสั่งซื้อมันก็ขึ้นว่ามีสินค้า แต่ทำไมพอจะส่งของคุณถึงบอกว่าไม่มีของ บ้าหรือเปล่า ทำงานกันยังไง แล้วมันใช่หรอที่เราจะต้องมารอของนานขนาดนีทั้งๆที่มันไม่ใช่สินค้าที่จัดส่งจากต่างประเทศ อยากรู้จริงๆค่ะว่าคุณไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่ดีกว่าการบอกให้ลูกค้ารอหรอคะ? ตอนตัดเงินในบัตรก็ตัดเร็วนะคะ แต่ทำไมตอนส่งของถึงได้ช้าแล้วก็มากเรื่องแบบนี้คะ?
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่