ลงเลขแทรคส่งEMSผ่านระบบShopeeไม่ได้

เป็นผู้ขายค่ะ
ส่งสินค้าให้ลค.ก่อนวันครบกำหนดส่งแล้ว จะมาลงเลขจัดส่งEMSผ่านระบบSHOPEEลงไม่ได้ค่ะ
ระบบฟ้อง -ข้อผิดพลาดจากเซิฟเว่อร์-
และตอนนี้ลค.ได้รับสินค้าแล้ว จะกดรับสินค้าให้ก็ไม่มีให้กด
มีแม่ค้าคนไหนเจอปัญหานี้บ้างคะ