เฮ้อออ มีปัญหากับทรูบ่อยจัง...
คือว่าก่อนหน้านี้บ้านเราใช้เน็ตบ้านทรูแบบปกติค่ะ ใช้มาเกือบสามปีได้ จนมาได้เจอโฆษณาทรูไฟเบอร์ เลยตกลงว่าจะติดทรูไฟเบอร์
พอถึงวันที่ช่างเข้ามาติดตั้ง ก็ได้ถอดโมเด็มเก่า และสายต่างๆ ออก แล้วเดินสายใหม่ ติดโมเด็มตัวใหม่
เวลาค้นหาไวไฟ ก็ไม่เจอตัวเก่าแล้ว
แต่ปัญหามีอยู่ว่า.. ตอนนี้ทรูเรียกเก็บค่าบริการจากเน็ตบ้านตัวเก่าที่ช่างได้ถอดโมเด็มออกไปแล้ว และเราก็ไม่สามารถใช้ได้
อีกอย่างทางทรูเองก็น่าจะตรวจสอบได้อยู่ละ ว่าเราได้ต่อเน็ตตัวนั้นหรือไม่ หรือนี่คือกำไรที่ทรูหวังทางลัดคะ เพราะเรื่องนี้มันไม่ใช่ครั้งแรก
กระทู้ที่เราเคยตั้งถึงทรูก็เคยมีเรื่องเรียกค่าบริการจากเบอร์ที่เราไม่ได้ใช้ และสรุปเมื่อทรูตรวจสอบ คือทรูผิด และบอกจะยกเลิกค่าบริการที่เรียกมา เราโดนข่มขู่จากฝ่ายกฎหมายเรื่องจะฟ้องร้องเราบ้าง ทั้งจดหมายและโทรมาข่มขู่ จู่ๆ พอคุณตรวจสอบแล้วว่าผิดจริง กลับไม่มีคำขอโทษเราสักคำ
นี่ก็มาอีกละ หรือเราควรยกเลิกทุกบริการที่เราใช้ของทรูดี จะได้ไม่เจอปัญหาซ้ำๆ เดิมๆ แบบนี้
มีปัญหาเรื่องเน็ตบ้าน true อีกแล้วจ้า
คือว่าก่อนหน้านี้บ้านเราใช้เน็ตบ้านทรูแบบปกติค่ะ ใช้มาเกือบสามปีได้ จนมาได้เจอโฆษณาทรูไฟเบอร์ เลยตกลงว่าจะติดทรูไฟเบอร์
พอถึงวันที่ช่างเข้ามาติดตั้ง ก็ได้ถอดโมเด็มเก่า และสายต่างๆ ออก แล้วเดินสายใหม่ ติดโมเด็มตัวใหม่
เวลาค้นหาไวไฟ ก็ไม่เจอตัวเก่าแล้ว
แต่ปัญหามีอยู่ว่า.. ตอนนี้ทรูเรียกเก็บค่าบริการจากเน็ตบ้านตัวเก่าที่ช่างได้ถอดโมเด็มออกไปแล้ว และเราก็ไม่สามารถใช้ได้
อีกอย่างทางทรูเองก็น่าจะตรวจสอบได้อยู่ละ ว่าเราได้ต่อเน็ตตัวนั้นหรือไม่ หรือนี่คือกำไรที่ทรูหวังทางลัดคะ เพราะเรื่องนี้มันไม่ใช่ครั้งแรก
กระทู้ที่เราเคยตั้งถึงทรูก็เคยมีเรื่องเรียกค่าบริการจากเบอร์ที่เราไม่ได้ใช้ และสรุปเมื่อทรูตรวจสอบ คือทรูผิด และบอกจะยกเลิกค่าบริการที่เรียกมา เราโดนข่มขู่จากฝ่ายกฎหมายเรื่องจะฟ้องร้องเราบ้าง ทั้งจดหมายและโทรมาข่มขู่ จู่ๆ พอคุณตรวจสอบแล้วว่าผิดจริง กลับไม่มีคำขอโทษเราสักคำ
นี่ก็มาอีกละ หรือเราควรยกเลิกทุกบริการที่เราใช้ของทรูดี จะได้ไม่เจอปัญหาซ้ำๆ เดิมๆ แบบนี้