ปัญหา K cyber เปลี่ยนเบอร์โทรแล้ว ยังมี Sms กลับไปที่เบอร์เก่า

มีการไปแจ้งเปลี่ยนเบอร์ที่สาขาแล้ว ตั้งแต่เดือน ต.ค.61
แล้วมี Sms ส่งมาว่าได้เปลี่ยนหมายเลขให้แล้ว

แต่พอเมื่อวานนี้ทำธุรกรรมโอนเงินทาง K cyber หน้าเว็บ
ปรากฏว่า ยังส่ง OTP มาที่หมายเลขเดิม ซึ่งดีที่ยังไม่ได้ทิ้งเบอร์ไป
จึงทำธุรกรรมต่อได้

ไม่ทราบว่าทำไมระบบช่างแย่!! อย่างนี้คะ ไปติดต่อที่เคาน์เตอร์ธนาคาร
ก็ใข้เวลาทำนาน แล้วยังมีปัญหาใช้ไม่ได้อีก

พอดีที่ผ่านมาใช้ K plus ในมือถือ เลยไม่พบปัญหา
แต่พอมีทำบนเว็บ เพิ่งเจอปัญหาค่ะ

ช่วยแก้ไขให้ด้วยค่ะ

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้