สั่งของใน JD central แล้วระบบขัดข้อง ขึ้นสถานะ cencelled แต่ตัดเงินไปแล้ว

สั่งของใน JD central แล้วระบบขัดข้อง ขึ้นสถานะ cencelled แต่ตัดเงินไปแล้ว สอบถามในแชทเงียบหาย แล้วจะรู้ได้ยังไงว่าจะได้เงินคืนหรือไม่  แชทก็งง ๆ คุยไม่ค่อยรู้เรื่อง