โอนเงินจากทรูวอลเล็ตไปบัญชีธนาคารเงินไม่เข้า

เมื่อวันพุธที่12/12/2018 ผมโอนเงินจากทรูวอลเล็ต1000บาท ไปยังบัญชีธนาคารกรุงไทย ในหมายเหตุบอกว่า โอนเงินเข้าบัญชีธนาคารใช้ระยะเวลา2วันในวันทำการ แต่วันนี้วันที่14/12/2018 ผ่านมา2วันแล้วครับ ผมยังไม่ได้รับยอดเงินที่โอนเลยครับ แล้วผมสอบถามไปยังเจ้าหน้าที่ทรูมันนี่เขาบอกว่าโอนไปแล้ว แต่พอผมไปเช็ค เงินยังไม่เข้าเลยครับ TT"