สแกนเนอร์ HP Desjet2132 ซื้อมาใหม่ เป็นแบบนี้ แก้เองได้ หรือต้องตีคืน,ส่งซ่อมคะ

เวลาสแกนภาพสีอ่อน จะมีเส้นสีขาวพาดยาวตลอดแนวค่ะ  แก้เองได้ไหมคะ
...........
ซื้อจากร้านHPในshopee ใช้โค้ดลดของบัตรเครดิตลดไปได้หลายร้อยเลย ถ้าไม่รับสินค้า แล้วซื้อใหม่ คงไม่ได้ราคาเดิม
หรือว่ายอมรับสินค้าจากshopee แล้วส่งศูนย์HPให้ซ่อม/เปลี่ยนเครื่องดีคะ