ซื้อแพ็คเกจเน็ตทรูแล้วไม่ได้เงินคืน?

จ่ายเงินค่าเน็ตในซิมรายเดือนแล้วเงินตัดใน true money wallet ที่ใช้จ่ายไปแล้ว แต่เช็คใน app บิลไม่ตัดต้องทำยังไงได้บ้าง

ทรูโทรมาให้สมัครแพ็คเกจ649บาท แต่หนูเป็นแค่นักศึกษายังไม่มีรายได้มาจ่ายค่ารายเดือนขนาดนั้น ทำยังไงถึงจะยกเลิกได้หรอคะ เพราะหนูต้องอดข้าวเพื่อมาจ่ายค่าเน็ต ที่หอก็มีเน็คฟรีอยู่แล้วด้วย

พอดีเปิดเบอร์ใหม่มาได้ 3 เดือน เดอนที่แล้วได้ทำการเติมเน็ตผ่าน แอปทรูวอเล็ต รายอาทิตย์ ครั้งแรกได้เงินคืนมา 50% แต่หลังจากนั้นมา ไม่เคยได้คืนอีกเลย สงสัยว่าเงื่อนไขคือ คืนแค่ 1 เบอร์ ต่อ 1 ครั้งหรอ ?

เราซื้อแพ็คเกจเน็ตเสริมของทรู ที่กำลังมีโปรโมชั่นคืนเงิน 30-50% เดือนละ 1-2 ครั้ง ตั้งแต่เดือนมีนาคม จนถึงเดือนมิถุนายน แต่ว่าที่ผ่านมา มีข้อความว่าเราได้รับเงินคืน แต่ยอดเงินไม่เคยเข้าใน wallet ซักคร

เงินคืน ที่ได้รับจากการสมัครเน็ต 50% ต้องใช้แต่ในแอพหรอครับ  true money wallet

บัญชี true wallet เข้าไม่ได้ทำให้ไม่สามารถชำระค่าต่างๆและค่าเน็ตได้

สมัครเน็ตในแอพ true money wallet ไปค่ะ แต่กดผิดเบอร์ เป็นเบอร์ตัวเองแทน แล้วเงินก็หักไปแล้วด้วยค่ะ ทั้งๆที่เบอร์เรามีแพ็คเกจเน็ตอยู่แล้ว อยากได้เงินในวอลเลทคืนค่ะ ทำยังไงคะ ลอง live chat ในแอพแล้วค่ะ

ชาวยขยายความคำว่าเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีดหน่อยค่ะ ไม่เข้าใจจริงๆ อย่างเช่นเน็ต2Mbps30วันนี่คือยังไงคะ ใช้ได้แค่2Mbpsถ้าใช้หมด2Mbpsก็คือเล่นไม่ได้ หรือ2Mbpsหรือความเร็วเน็ต เล่นได้แค่2Mbpsแต่เล่นเน็ตได้ไม่