ขอความช่วยเหลือหน่อยค่ะ ไลน์และเฟสบุคไม่ขึ้นตัวเลขเตือนที่ไอคอน/Note9

กระทู้คำถาม

อยากขอความช่วยเหลือจากเพื่อนๆในพันทิพย์หน่อยค่ะ
พอดีเราซื้อ Note9 มาใช้
เป็นแอนดรอยด์เครื่องแรกของเราเลยค่ะ
(เดิมใช้ Iphone)
พบปัญหาว่าแอพไลน์กับเฟสบุคไม่ขึ้นโชว์ตัวเลข
ข้อความที่ยังไม่ได้อ่านที่ไอคอนมันน่ะค่ะ
ปกติที่เคยใช้งานกับ Iphone มันก็เตือนเป็นปกติ
เราอยากรู้วิธีแก้ไขน่ะค่ะ
อยากให้มันโชว์ตัวเลข T_T

ขอบคุณสำหรับทุกคำแนะนำนะคะ