ใครเคยยกเลิกเพลงรอสายของaisแล้วยกเลิกไม่ได้บ้างครับ

ผมโทรไปหมายเลข *789 เพื่อขอยกเลิกบริการเพลงรอสาย Calling Melody แต่ระบบบอกว่าไม่สามารถยกเลิกได้ให้โทรไปที่หมายเลข 1175 ผมก็โทรไปที่ หมายเลข 1175 ทำรายการเรียบร้อย ระบบบอกว่าได้ยกเลิกบริการแล้ว ให้รอรับข้อความภายใน 15 นาที ทำแบบนี้ 3-4 ครั้ง ก็ยังไม่มีข้อความยืนยัน ให้ยกเลิกบริการสักที แบบนี้เกิดจากอะไรครับ เหนื่อยโทรยกเลิกหลายครั้งแล้ว น่าเบื่อ