เจ้าหน้าที่แรบบิท รบกวนเข้ามาตอบหน่อยค่ะ

ขอรบกวนถามเพื่อนใน pantip (เผื่อช่วยแนะนำได้) คือ เรามีบัตรแรบบิทที่ผูกกะ Line Pay ไว้ด้วยค่ะพอดี เมื่อปีที่แล้วเราเปลี่ยนที่ทำงานใหม่ ซึ่งไม่ได้เดินทางใช้รถไฟฟ้า มาเกือบ 2 ปี แล้วแต่เรามีการยังใช้จ่า

ทั้ง Wifi เน็ตบ้านและมือถือคือหน่วงมาก ยิ่งเล่นบนรถไฟฟ้ารู้สึกเลยว่าหน่วงมากๆทั้งที่ค่าบริการแพงขึ้นเรื่อยๆแต่ผู้บริโภคกลับต้องมาได้การรับการบริการที่แย่ลง

เจ้าหน้าที่แรบบิทวอยย์ ทำไหมพูดจาไม่มีมารายาทกับลูกค้าพอชำระค่าเที่ยวผิดต้องยื่นคำร้อง15วันแต่ทำไหมจ่ายเงินไวจังเลยคับ เบอร์คอลเซ็นเตอร์ของ  BTS 021500523

เว็บแจ้งว่าคืนเงินเต็มจำนวนเข้าบัตรแล้วแต่เงินยังไม่เข้าเลยต้องรอกี่วันค่ะ 😭 รอมา 5 วันแล้ว

นำบัตรแรบบิทไปผูกกับไลน์คะ แล้วเจ้าหน้าที่ แนะนำว่า ต้องเปิดเน็ตเอาไว้ตลอด (ประมาณว่าช่วงแตะบัตรเข้า/ออก) ถ้าปิดเน็ตจะเข้า/ออกได้มั๊ยคะ

พอดีผมเป็นคนที่ต้องเดินทาง BTS ระหว่างสถานี สุรศักดิ์ และ ช่องนนทรีบ่อยๆ (1 สถานี) ซึ่งผมจะใช้บัตร Rabbit ในการเดินทาง โดยค่าโดยสารที่ BTS เขียนไว้ทุกๆที่จะเป็น 1 สถานี 15 บาท เพิ่งได้มาสังเกตุเมื่อ

เหตุการณ์นี้ทำเราไม่สบายใจในการใช้รถไฟฟ้าbtsเลยค่ะ🥹 เรียงลำดับเหตุการณ์ก่อนเลยว่าเมื่อวานคนลอยกระทงที่มหาลัยเกษตรศาสตร์เยอะมาก เราไปกับเพื่อน4คน ได้พลัดหลงกัน เพราะคนแน่น เลยตัดสินใจนัดเจอกันที่bts แต

เรามีบัตรแรบบิทนะคะปกติไปกลับเที่ยวละ10บาทอ่านมาแล้วนะคะแต่ว่า งงๆอ่ะค่ะ

คือบัตร Rabbit เราผูกกับ Line Pay ไว้ก่อนช่วงจะมีโครงการ รฟฟ. 20 บาททุกสาย แต่เราใช้บัตร ลงทะเบียนเมื่อคืน ไม่สามารถลงได้ แจ้งว่า : ลงทะเบียนไม่สำเร็จ กรุณายืนยันบัตรแรบบิต บัตรแรบบิทของคุณยังไม่ได