ชิมทรูใช้ไหมได้แล้วเราต้องมาเสียเวลาใช้ไหม

ซื้อชิมมาเมื่อวาน ใช้ไม่ได้ขึ้นว่าไม่ลองรับSimเราติดต่าหาCall Center สรุปให้เราไปทรูช็อป บอกว่าจะได้ชิมใหม่ แต่เราไปมาสรุปใช้ไม่ได้เหมือนเดิม คืออะไรค่ะ ใครเจอแบบเราบ้าง (เป็รลูกค้าทรูมาตลอด คือเจอแบบนี้อยากย้ายค่ายเลยค่ะ )
*เราต้องเสียเงินเสียเวลาฟรีใช้ไหมค่ะ