เติมเงินจากธนาคารกสิกร เข้าทรูวอลเลตขึ้นระบบขัดข้อง

ทรูวอลเลตขึ้นว่าเบอร์นี้ถูกใช้งานแล้วค่ะทั้งที่เพิ่งซื้อซิมมา พอจะติดต่อcall canter ของ  true wallet รอตั้งนานก็ติดต่อไม่ได้ค่ะ

เมื่อวานเวลา 18.55โดยประมาณ ผมได้เติมเงินจากบัญชีกสิกรที่ผูกไว้ ในแอพทรูวอเล็ต แต่ระบบเหมือนขึ้นว่าขัดข้อง เป็นรูปกรอบสามเหลี่ยมแล้วมีเครื่องหมายตกใจตรงกลาง (ไม่ได้แคปจอไว้) จากนั้นก็เลยลองเช็คในแอพ k

ต้องการความช่วยเหลือด่วนครับ เมื่อวานเติมไป 300 ทรู ตื่นมาวันนี้เจอข้อความว่า You have paid 205 Baht using WeCard. Your balance is 95.37 Baht แล้วพบว่าเงินเหลือแค่ 95.37 บาทจริงๆ ทำไมถึงหักเยอะแบบนั้น

เติมเงินผ่านแอพทรูมันนี่โดยให้หักยอดจากธนาคารกสิกร เติมไม่ได้ขึ้นระบบขัดข้องลองเติมไปหลายครั้งระบบก็ขึ้นขัดข้องทุกรอบ แต่เงินกลับถูกหักจากบัญชีธนาคารไป 2 รอบ โดยในแอพทรูมันนี่กลับไม่มียอดเงินเข้า ติดต

คือเติมเงินเข้า Wallet 300 บาทครับ แต่ทีนี้เปิดใช้ wecard ซักพักนึงก็กินเงินไป 71.75 บาท ถ้ายังไงติดต่อมาหลังไมค์ด้วยนะครับ ;(

ต้องทำยังไงคะ มันหักเงินไปแล้วแต่มันแจ้งอีเมลมาว่า ปฏิเสธการชำระเงินสำหรับการสมัครใช้บริการ YouTube ค่ะ เงินยิ่งหายากๆอยู่แล้วมาเจออะไรแบบนี้อีก

เติมเงินเข้า steam ปกติเเต่่เงินไม่เข้าบัญชี Steam เเต่เงินใน WeCard โดนหักไป

ผมกดเชื่อม app true money เข้ากับแอป omi แล้วมันก็โดนหักเงินไปเองครับอยากได้เงินคืนทำยังไงได้บ้าง #ทรูมันนี่ #truemoney

คือว่าปัญหานี้เป็นมาหลายรอบแล้วโดนหักเงินเองโดยที่ไม่ได้สมัครอะไรไว้ ผมสามารถติดต่อหาความช่วยเหลือได้ที่ไหนบ้างคับ