ขอระบาย เรื่อง "แสตมป์เซเว่น 2018"

กระทู้คำถาม
คือไม่เข้าใจนโยบายของเซเว่นบางอย่างอ่ะ! คือทักไปถามเจ้าหน้าที่ เกี่ยวกับการแลกของพรีเมี่ยมในเซเว่นรอบล่าสุดที่จะหมดเขตในวันที่ 15 ธ.ค. 2561
- ส่วนตัวได้สะสมแสตมป์มาหลายเดือนมาก เพื่อจะมาแลกของพรีเมี่ยมชุดใหม่ที่อยากได้ คือ หมอนผ้าห่มบราวน์ จำนวนแสมตป์ 289 บาท + เงินสด 1 บาท
ปรากฏว่า เจ้าหน้าที่ตอบกลับมาว่า "สามารถแลกได้อยู่ครับ แต่สินค้าที่ไม่สามารถแลกได้จะมีปิ่นโตกับหมอนผ้าห่มครับ เนื่องจากสินค้าหมด" (หน้าชาไปเลยตอนนั้น ถึงกับสะดุ้งเล็กน้อย)
- คือในป้ายโฆษณามันบอกว่าสามารถแลกได้ถึงวันที่ 15 ธ.ค. 2561 หรือจนกว่าสินค้าจะหมด ส่วนตัวคิดว่า มันน่าจะแลกได้ถึงวันที่ 15 ใช้ป่าว หรือใครจะแลกหลังจากนั้นก็ได้ หากยังมีสินค้าอยู่ ส่วนตัวคิดแบบนี้ แต่นี้แค่วันที่ 2 ธ.ค. 2561 สินค้ากลับหมดแล้ว มันคืออะไร??
- ต่อมาก็นั่งคิดอยู่ว่า เรามีแสตมป์ 289 ดวงว่ะ จะแลกของอื่น เช่น กระติกตั้งวง หรือ เก้าอี้คู่ชื่นมื่น ก็ไม่ได้ เพราะ มันไม่ได้อยู่ในช่วงสะสมแสตมป์ ไม่รู้จะไปเอาแสตมป์มาจากไหนอีก ถึงยังมานั่งคิดอีกว่าจะเอาแสตมป์นี้ไปทำอะไรได้อีกบ้าง ความคิดที่ปรากฏในสมองตอนนั้นก็คือ > ไปใช้จ่ายกับของในเซเว่น
#สรุปคือ หากสะสมแสตมป์เพื่อมาใช้จ่ายธรรมดาปกตินี้ จะมีโปรโมชั่นสะสมแสตมป์นี้มาเพื่ออะไร ??
-> ในฐานะคนสะสมแสตมป์บอกเลยว่า เราเคยหัวเสียกับการที่เราไปยื่นใบเสร็จที่ระบุวันรับของ ซึ่งเรารอของนานมากจนใบเสร็จนั้นมันกลับจางและตัวหนังสื่อก็ลางดูไม่เห็น เราได้ยื่นใบเสร็จนั้นต่อพนักงานละไม่ได้รับของพรีเมี่ยมเมื่อหลายปีก่อนโดยการที่พนักงานบอกว่าไม่สามารถระบุตัวตนและเลขที่ที่จะรับของได้ ตอนนั้นอาจเป็นเพราะเรายังเด็กด้วยตอนนั้น เลยไม่รู้ว่าจะทำยังไง ตอนนั้นจำได้ดีเลยว่า เสียใจมากละเดินออกจากเซเว่นด้วยมือเปล่า ทั้งที่คิดว่าจะได้ของพรีเมี่ยมกลับบ้าน เลยไม่คิดจะสะสมแสตมป์อีก จนมาวันนี้เห็นของพรีเมี่ยมที่แฟนอยากได้ก็เลยกลับมาสะสมแสตมป์อีกครั้ง แต่ก็กลับโดนคล้ายแบบเดิมนี้อีก คือ ของพรีเมี่ยมหมด เราคิดว่า บริษัทควรปรับปรุงนะคะ และควรเช็คสต๊อกให้พอดีไม่น้อยเกินไปถ้ายังจะจัดโปรแบบนี้และอีกอย่างควรอบรมหรือจัดประชุมกับพนักงานบ้างก็ดี เพราะพนักงานบางคนอาจเข้ามาใหม่ไม่รู้ข้อมูล และให้ข้อมูลมาผิด จนทำให้คนอื่นเสียผลประโยชน์ที่ตนเองควรได้รับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่