ปัญหานี้ เกิดขึ้นที่พื้นที่ อำเภอแก่งคอย จังหวัดสระบุรี เป็นปัญหามาหลายเดือนแล้ว ขึ้นER16 และเป็นตั้งแต่ติดตั้งใหม่ๆ ตอนนี้เกือบครบปีแล้ว ปัญหาคือ
1. ตั้งแต่ติดตั้งTrue Vision วันแรก อาการก็ออกเลย ไม่สามารถดูได้ ถ้าจำได้ คือประมาณ2 วัน ที่ดูไม่ได้ เราก็OK พอเข้าใจว่ายังใหม่ แล้วเราเป็นกลุ่มแรกในพื้นที่ ที่ติดตั้งด้วย แต่แล้ว ตลอดทั้งเดือน ที่ติดตั้ง ปัญหาบ่อยมาก ประมาณว่า ดูได้ 3วัน เป็นอีก2วัน แล้วเป็นทุกอาทิตย์ ติดต่อกัน
2.จนมาถึง ณ ตอนนี้ เกือบๆปีแล้ว ที่ติดตั้ง ปัญหาก็ยังเป็นเหมือนเดิม อาทิตย์นึง เป็น 2-3 วัน บางทีก็เป็น2-3 ชม บางที ก็1-2 วัน จะไปยกเลิกก็ไม่ได้ เสียค่าปรับอ่วม แล้วติด2จุดด้วย เครียดนะ รายเดือนก็ต้องจ่ายให้ครบปี ดูก็ดูไม่ได้
3. โทรไปแจ้งส่วนกลาง จนเจ้าหน้าที่เห็นประวัติว่าแจ้งบ่อยมาก เข้าใจแต่ก็ต้องทำใจ ชดเชยส่วนลดให้ คือบางที เราไม่ได้อยากได้ส่วนลดอะไร แค่อยากให้มันดูได้ปกติแค่นั้น ทำไมจะปีแล้ว ยังแก้ไม่ได้ รายเดือนก็ต้องจ่าย คือเข้าใจว่าชดเชยช่วงเวลาที่เสียดูไม่ได้ให้ แต่ เราก็ไม่ได้ดูตลอด 24 ชม บางทีก็ไม่รู้ทำไง อยากซื้อพวกกล่องเถื่อน มาใช้บ้างเหมือนกัน
ใครพอมีวิธีแก้ไขได้บ้างครับ
ขอคำปรึกษาปัญหาของTrue Vision ด้วยครับเครียดมาก
1. ตั้งแต่ติดตั้งTrue Vision วันแรก อาการก็ออกเลย ไม่สามารถดูได้ ถ้าจำได้ คือประมาณ2 วัน ที่ดูไม่ได้ เราก็OK พอเข้าใจว่ายังใหม่ แล้วเราเป็นกลุ่มแรกในพื้นที่ ที่ติดตั้งด้วย แต่แล้ว ตลอดทั้งเดือน ที่ติดตั้ง ปัญหาบ่อยมาก ประมาณว่า ดูได้ 3วัน เป็นอีก2วัน แล้วเป็นทุกอาทิตย์ ติดต่อกัน
2.จนมาถึง ณ ตอนนี้ เกือบๆปีแล้ว ที่ติดตั้ง ปัญหาก็ยังเป็นเหมือนเดิม อาทิตย์นึง เป็น 2-3 วัน บางทีก็เป็น2-3 ชม บางที ก็1-2 วัน จะไปยกเลิกก็ไม่ได้ เสียค่าปรับอ่วม แล้วติด2จุดด้วย เครียดนะ รายเดือนก็ต้องจ่ายให้ครบปี ดูก็ดูไม่ได้
3. โทรไปแจ้งส่วนกลาง จนเจ้าหน้าที่เห็นประวัติว่าแจ้งบ่อยมาก เข้าใจแต่ก็ต้องทำใจ ชดเชยส่วนลดให้ คือบางที เราไม่ได้อยากได้ส่วนลดอะไร แค่อยากให้มันดูได้ปกติแค่นั้น ทำไมจะปีแล้ว ยังแก้ไม่ได้ รายเดือนก็ต้องจ่าย คือเข้าใจว่าชดเชยช่วงเวลาที่เสียดูไม่ได้ให้ แต่ เราก็ไม่ได้ดูตลอด 24 ชม บางทีก็ไม่รู้ทำไง อยากซื้อพวกกล่องเถื่อน มาใช้บ้างเหมือนกัน
ใครพอมีวิธีแก้ไขได้บ้างครับ