สั่ง power bank ในไอจี แต่นานแล้วไม่ได้ของ

สั่งของไป 3 อาทิตย์แล้วครับ แม่ค้าก็บอกว่าส่งของหลังจากเราโอนเงินไป 2 วัน แล้วรอมานานมาก พอถามเรื่องขอเลขแทรค เขาก็เงียบ บอกจะเช็คให้ ก็ไม่ตอบ ทั้งๆที่เล่นไอจีทุกวัน คืองงมากครับ ค่าของรวมส่ง 650 บาท แบบนี้ดำเนินคดีได้ไหมครับ รวมๆคือตอนนี้รอของเกิน 20 วันแล้วครับ