อินเตอร์เน็ตมีประโยชน์อย่างไร ภาษาอังกฤษเขียนยังไงหรอคะ

กดรับสิทธิ์อินเตอร์เน็ตฟรี 1 gb ที่ได้จากกิจกรรมเช็คอินในแอพทรู แต่กลับได้รับข้อความว่า Your package is failed โดยไม่ได้รับเน็ต 1 gb พอย้อนกลับไปที่หน้ากดรับสิทธิ์ปุ่มกดเป็นสีเทา กดรับอีกไม่ได้แล้ว ซึ

ทำไมจ่ายค่าเน็ตแล้วแต่ปริมาณเน็ตไม่กลับมาเต็ม60ครับจ่ายก่อนวันคบกำหนดด้วย