ไปทำงานต่างประเทศผ่านบริษัทที่ได้รับอนุญาติจากกรมแรงงาน แล้วเสียชีวิต เรียกร้องอะไรได้ครับ

พ่อของแฟนผมเสียชีวิตเมื่อเช้า เบื้องต้นแพทย์มองว่าหัวใจล้มเหลว (รอการผ่าศพ) ประเด็นคือ สอบถามไปทางบริษัทที่ส่งไปทำงาน เขาจะให้คุยทางโทรศัพท์อย่างเดียวเลย พอถามถึงข้อมูลบริษัทปลายทาง (ในไต้หวัน) ไม่ยอมบอกผ่านไลน์ อ้างไม่สะดวกพิมพ์ (ทั้งๆที่ตอบกลับมาตั้งหลายประโยค ป่านนี้พิมพิ์เสร็จนานละ) ผมเลยลองไปเช็คจากนามบัตรของพนักงานคนดังกล่าว พบว่าบริษัทต้นสังกัด เป็นหนึ่งในรายชื่อของบริษัทที่ลงทะเบียนกับกรมการจัดหางาน พอถามว่ากรณีนี้ผู้เสียชีวิตมีประกันไหม ก็อ้อมค้อม ตอบมาแค่ว่าน่าจะมีทุกคนนะ เซ็นใบมอบอำนาจให้ล่ามทำเรื่องให้สิ เงินที่ได้ทดแทน ถ้าเหลือจากการทำศพเดี๋ยวโอนเข้าบัญชีให้ แต่ไม่ยอมบอกรายละเอียดของบริษัท/ รายละเอียดประกัน หรือการชดเชยว่าหน่วยงานใดบ้างมีส่วนรับผิดชอบ

ไม่ทราบว่ากรณีนี้ ควรดำเนินการยังไงดีครับ ขอความเห็นด้วย

แผนของ จขกท คือ ให้แฟนโทรไปกงศุลก่อน แล้วคุยเรื่องวิธีดำเนินการนำศพหรืออัฐิกลับไทย จากนั้นจะวางแผนเรื่องค่าชดเชยจากหน่วยงานต่างๆ ต้องยอมรับว่าค่าใช้จ่ายสูงมากสำหรับคนบ้านนอกอย่างเราๆ

ตอนนี้เริ่มไม่แน่ใจการส่งตัวไปของบริษัทในไทย ว่าถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่ แต่เบื้องต้นคาดว่าจะโทรไปสอบถามสำนักงานใหญ่ของบริษัทที่ส่งตัวไป ถ้าไม่ได้เรื่องก็คงติดต่อกรมแรงงาน กรมการจัดหางาน เพื่อสอบถามข้อมูลต่อไป
ใครพอมีคำแนะนำ รบกวนชี้แนะด้วยครับ ตอนนี้แฟนกับครอบครัวก้ไม่รู้ว่าต้องทำยังไง