ควรปฏิเสธการขอความช่วยเหลือ จากญาติ พี่น้อง หรือเพื่อน ยังไงให้ไม่น่าเกลียด

ดิฉันเป็น Programmer ซึ่งญาติ พี่น้อง ไม่ค่อยเข้าใจในงานของเรา พวกเค้าจะคิดว่าคนทำงานด้านไอที ต้องทำเป็นทุกอย่างที่เกี่ยวกับเทคโนโลยี ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการลงวินโดว์ คอมเสีย มือถือมือปัญหา โหลดแอพไม่ได้ Excel มีปัญหา ลามไปถึงเรื่องกราฟิกดีไซน์ ให้ออกแบบนามบัตร การ์ดต่าง ๆ
แรกๆ ฉันคิดว่ามันเล็กน้อยนิดหน่อย ก็เลยทำให้ตลอดโดยไม่คิดเงิน แต่หลัง ๆ เริ่มรบกวนเราถึงขั้นในเวลาเราทำงาน บางเรื่องก็สามารถค้นหาข้อมูลเองได้ใน Google  แต่เค้าไม่ทำ ตัวอย่างเช่น โทรมาถามดิฉันในเวลางานว่า ไฟล์งานที่ Save มันหายไปต้องทำไง ทำให้หน่อยได้ไหม อะไรประมาณนี้ ดิฉันควรปฏิเสธคนพวกนี้อย่างไรดีให้ไม่น่าเกลียด ?