รบกวนสอบถามเพื่อนๆครับ!!!
พอดีเมื่อวานจะโอนเงินเข้าทรูมันนี่วอยเลทแต่โอนเงินไปโอนเข้าเบอร์มือถือ ซึ่ง เป็นเครือทรูมูฟเหมือนกันใช้เบอร์ในการลงทะเบียนเดียวกัน แต่หลังจากรู้ว่าโอนผิดได้โทรไปหาคลอเซนเตอร์ทรูเจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่สามารถคืนเงินหรือโยกเงินไปไหนได้ หรือถ้าจะคืนต้องทำเรื่องกับทางบัญชีของทรูใช้เวลา 30 วันทำการ (นานมาก) เลยอยากถามเพื่อนๆว่ามีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างครับต้องทำยังไง #ผมสงสัยแค่ว่าไม่สามารถโยกเงินไปทรูวอยเลทได้แต่พอทำรายการซื้อสินค้าหรือเเพคเก็ตเสริมที่มีการคืนเงินกลับคืนไปที่ทรูวอยเลททั้งที่สมัครผ่านซิมมือถือ
***กรณีถ้าเป็นเครือข่ายอื่น เช่น ดีแทค เอไอเอส สามารถทำอะไรได้บ้างครับ
#คิดว่าจะย้ายค่ายไม่โอเครกับทรูที่แก้ปัญหาในเรื่องต่างๆที่ผ่านๆมา และที่สำคัญใช้ทรูมาตลอดทั้ง2เบอร์ ผิดหวังมากกกก
#ขอบคุณมากครับ
การขอคืนเงิน ในกรณีโอนผิดประเภทหรือโอนผิดเบอร์
พอดีเมื่อวานจะโอนเงินเข้าทรูมันนี่วอยเลทแต่โอนเงินไปโอนเข้าเบอร์มือถือ ซึ่ง เป็นเครือทรูมูฟเหมือนกันใช้เบอร์ในการลงทะเบียนเดียวกัน แต่หลังจากรู้ว่าโอนผิดได้โทรไปหาคลอเซนเตอร์ทรูเจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่สามารถคืนเงินหรือโยกเงินไปไหนได้ หรือถ้าจะคืนต้องทำเรื่องกับทางบัญชีของทรูใช้เวลา 30 วันทำการ (นานมาก) เลยอยากถามเพื่อนๆว่ามีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างครับต้องทำยังไง #ผมสงสัยแค่ว่าไม่สามารถโยกเงินไปทรูวอยเลทได้แต่พอทำรายการซื้อสินค้าหรือเเพคเก็ตเสริมที่มีการคืนเงินกลับคืนไปที่ทรูวอยเลททั้งที่สมัครผ่านซิมมือถือ
***กรณีถ้าเป็นเครือข่ายอื่น เช่น ดีแทค เอไอเอส สามารถทำอะไรได้บ้างครับ
#คิดว่าจะย้ายค่ายไม่โอเครกับทรูที่แก้ปัญหาในเรื่องต่างๆที่ผ่านๆมา และที่สำคัญใช้ทรูมาตลอดทั้ง2เบอร์ ผิดหวังมากกกก
#ขอบคุณมากครับ