โดนแบน rov ครับเพราะว่า ไม่รู้และอยากแก้ไขในสิ่งที่ผิดครับ

เราสามารถ ยื่นเรื่อง ปลด แบน rov ที่บริษัท garena ได้ไหมครับ ผมลงทุนไปเยอะมากแล้วตอนแรกก็ไม่รู้ว่าซื้อขายนอกระบบจะโดน ก็เลยซื้อไปด้วยความที่โลภครับ อยากรู้ว่าถ้าไปที่บริษัทจะสามารถ ยื่นเรื่อง ขอปลดแบนได้ไหมครับ ?