เนื่องจาก ผมได้ทำบัตรเครดิต ธนชาต แบบ Diamond ซึงมี โปรโมชั่น ใช้บัตรจ่ายเป็นสกุลเงินต่างประเทศ จะสามารถผ่อนชำระได้ 0% 6 เดือน
ซึ่งผมก็ได้ ศึกษา ข้อมูล รายละเอียดที่หน้า website ที่เป็นทางการ ของธนาคาร ในหัวข้อผ่อนชำระ ไม่มีการกำหนด ขั้นต่ำไว้ (ดั่งรูป)

และผมได้ นำบัตรนั้นไปใช้ที่ต่างประเทศ ปรากฏว่า เมื่อโทรไป call center กลับได้รับคำตอบว่า ต้องมียอดค่าใช้จ่าย 3,000 บาท ขึ้นไปต่อรายการ ถึงจะผ่อนได้ ซึ่งมีบางรายการที่ผมใช้ไม่ถึงก็ทำให้ไม่สามารถผ่อนได้ (ทั้งๆ ที่ ข้อมูลก็ไม่ได้แจ้ง)
ผมพยายามเรียกร้อง และ รออยู่ประมาณ 3 วัน สุดท้ายทางธนาคารก็ไม่อนุมัติ แถมแจ้งว่า มีข้อความเขียนกำกับไว้แล้วนะ ซึ่งผมได้เข้าไปทำการตรวจสอบพบว่า มีการเพิ่มเติมให้ชัดเจนขึ้นจริง (แต่ก่อนหน้านั้นไม่มีนะ)

ด้วยอุทาหรณ์ในครั้งนี้ ผมจึงอยากฝากเป็น case study ให้ทุกท่าน ว่า ธนาคาร ที่ไร้ซึ่งความเป็นมืออาชีพและตวามรับผิดชอบนั้น ควรระมัดระวังให้มากครับ
ฝากเตือน ความไร้ผิดชอบ ของ ธนาคาร ธนชาต
ซึ่งผมก็ได้ ศึกษา ข้อมูล รายละเอียดที่หน้า website ที่เป็นทางการ ของธนาคาร ในหัวข้อผ่อนชำระ ไม่มีการกำหนด ขั้นต่ำไว้ (ดั่งรูป)
และผมได้ นำบัตรนั้นไปใช้ที่ต่างประเทศ ปรากฏว่า เมื่อโทรไป call center กลับได้รับคำตอบว่า ต้องมียอดค่าใช้จ่าย 3,000 บาท ขึ้นไปต่อรายการ ถึงจะผ่อนได้ ซึ่งมีบางรายการที่ผมใช้ไม่ถึงก็ทำให้ไม่สามารถผ่อนได้ (ทั้งๆ ที่ ข้อมูลก็ไม่ได้แจ้ง)
ผมพยายามเรียกร้อง และ รออยู่ประมาณ 3 วัน สุดท้ายทางธนาคารก็ไม่อนุมัติ แถมแจ้งว่า มีข้อความเขียนกำกับไว้แล้วนะ ซึ่งผมได้เข้าไปทำการตรวจสอบพบว่า มีการเพิ่มเติมให้ชัดเจนขึ้นจริง (แต่ก่อนหน้านั้นไม่มีนะ)
ด้วยอุทาหรณ์ในครั้งนี้ ผมจึงอยากฝากเป็น case study ให้ทุกท่าน ว่า ธนาคาร ที่ไร้ซึ่งความเป็นมืออาชีพและตวามรับผิดชอบนั้น ควรระมัดระวังให้มากครับ