สั่งของครั้งแรกจาก Shopee 8วันแล้วยังไม่มีการส่งของ

ผมสั่งของจาก Shopeeครั้งแรกครับจากร้าน ensure_thailand
ผ่านมา8วันแล้วยังไม่มีการส่งสินค้าเลย ผมติดต่อทางเพจของshopeeแล้วก็ไม่มีความคืบหน้า/ติดต่อทางร้านเองเลยได้รับคำตอบว่ามีการสั่งของจำนวนมากขยายเวลาในการส่งสินค้า แบบนี้ผมต้องรอไปเรื่อยๆไม่สามารถทำอะไรได้เลยหรอครับ