ใส่สกินในเกมส์ไม่ติด

คือเรื่องมันเกิดช่วงเกมส์ rov  AWC แข่งเสร็จอ่ะครับ พอดีมีลดราคาสกิน ไอริ ซากุระ ลด50% เราก็ซื้อมาวันนั้นเลย หลังจากนั้นเล่นตามปกติพอออกจากเกมไป 1 ชม. สกินถูกปลดออกลองแล้วลองอีกลองในทุกวันสุดท้ายก้ถูกปลดตามเดิมพอแจ้งทางการีนา ก้บอกให้เราพยามทำตามรูปเราก้ทำแต่พอออกมาก้ถูกปลดสกินตามเดิม อยากรู้อ่ะคับว่าใคนเป็นแบบเราบ้างหรือแก้ได้แล้ว แล้วก้วิธีส่งเมล์ตอบกลับการีน่าทำยังไงอ่ะคับจนปัญญาจริงๆ เพราะเราก้ไม่ค่อยเก่งทางด้านนี้ด้วย ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบครับ