เบอร์ทรูโทรออกไม่ได้ แต่โทรเข้าได้แก้ไขยังยัง

เวลาโทรออกจะบอกว่า “ขอโทษค่ะคุณไม่สามารถโทรเลขหมายนี้ได้ค่ะ” แต่ถ้ามีคนโทรเข้าก็โทรเข้าได้ปกติเงินก็มีอยู่วันใช้งานก็ยังไม่หมดแต่ทำไมเป็นอย่างนี้ ใครรู้ช่วยบอกหน่อยจ้า