เมื่อเวลา 06.45 ของวันที่ 15-11-18 คะ ได้เติมเงินที่ตู้ true 1000 บาทคะ และได้หยอดค่าบริการไปด้วยแบงค์ 20 เป็น เงินจำนวน 1020 บาท ก็กดเบอร์ ใส่เงินไปปกติ แต่ตู้ขึ้นว่า "ทำรายการไม่สำเร็จ ขอบคุณที่ใช้บริการ ยอดเงินส่วนเกิน 1020 บาท จะถูกสะสมเข้าในระบบ"
คือกดทำรายการหลายรอบมากคะ ก็ขึ้นแบบเดิม ลองทำรายการใหม่โดยเลือกจำนวนเงินอื่นๆ ไปคะ 500 บ้าง 100 บ้าง ก็ยังไม่ได้ จึงได้โทรไปเบอร์ 1242 ก็ไม่ได้อะไร บอกแต่ว่ากำลังตรวจสอบให้ กำลังเช็คให้ ซึ่งก็ใช้เวลาสักพักใหญ่คะ ก็แจ้งเรามาว่ากำลังประสานงานให้แล้วสายก็ตัดไป จากนั้นเกือบ 20 นาทีก็โทรมาให้เราโทรไปที่เบอร์ 1240 คะ
เราจึงได้ลองทำรายการใหม่อีกรอบเวลาประมาณ 09.30 ให้แม่ไปทำให้ก็ขึ้นแบบเดิมตลอด พอเลิกงานเราก็ลองมาทำใหม่คะ เวลา 17.48 น. ยังเติมไม่ได้คะ เราเลยลองเติมเบอร์แฟนไป 10 บาท ก็สามารถทำรายการได้ปกตินะคะ แต่เบอร์กดกี่รอบก็ไม่ได้คะ
คือแบบนี้เราควรจะทำยังไงคะ ตอนนี้ถ่ายหน้าจอที่ทำรายการไม่สำเร็จเก็บไว้คะ แล้วเงินที่ค้างอยู่ในระบบนี่จะทำยังได้คะ
เติมเงินที่ตู้ true แล้วทำรายการไม่สำเร็จ
คือกดทำรายการหลายรอบมากคะ ก็ขึ้นแบบเดิม ลองทำรายการใหม่โดยเลือกจำนวนเงินอื่นๆ ไปคะ 500 บ้าง 100 บ้าง ก็ยังไม่ได้ จึงได้โทรไปเบอร์ 1242 ก็ไม่ได้อะไร บอกแต่ว่ากำลังตรวจสอบให้ กำลังเช็คให้ ซึ่งก็ใช้เวลาสักพักใหญ่คะ ก็แจ้งเรามาว่ากำลังประสานงานให้แล้วสายก็ตัดไป จากนั้นเกือบ 20 นาทีก็โทรมาให้เราโทรไปที่เบอร์ 1240 คะ
เราจึงได้ลองทำรายการใหม่อีกรอบเวลาประมาณ 09.30 ให้แม่ไปทำให้ก็ขึ้นแบบเดิมตลอด พอเลิกงานเราก็ลองมาทำใหม่คะ เวลา 17.48 น. ยังเติมไม่ได้คะ เราเลยลองเติมเบอร์แฟนไป 10 บาท ก็สามารถทำรายการได้ปกตินะคะ แต่เบอร์กดกี่รอบก็ไม่ได้คะ
คือแบบนี้เราควรจะทำยังไงคะ ตอนนี้ถ่ายหน้าจอที่ทำรายการไม่สำเร็จเก็บไว้คะ แล้วเงินที่ค้างอยู่ในระบบนี่จะทำยังได้คะ