JD CENTRAL ทำไม่แย่แบบนี้

สวัสดีค่ะ พอดีเราสั่งซื้ออสินค้าจากทาง JD ไป เราก็เช็คสถานะทาง JD สถานะขึ้นว่า จัดส่งของเรียบร้อยแล้ว
แต่ทางเรายังไม่ได้รับสิ่งของใดๆเลย จะหาการติดตามก็ไม่มีว่าใครเป็นผู้รับสินค้า
ที่นี้เราจึงมาหาข้อมูลใน พันทิปและได้คอมเม้นไปในกระทู้หนึ่ง ซึ่งทางฝ่าย JD บริการลูกค้าก็คอมเม้นกลับมา ว่ารบกวนติดต่อหลังไมค์
และในเราส่งเลขที่ใบสั่งซื้อไปให้ เราก็ส่งไปและก็เงียบหายไปเลยจ้า
ทำไมบริการพถึงห่วยแตกขนาดนี้
หมดคำบรรยายค่ะ ครั้งสุดท้ายจริงๆค่ะ