สอบถาม SCB ครับ การคืนเงินจากลาซาด้าผ่านช่องทาง CCPP SCB IPP

ผมได้สั่งซื้อสินค้าผ่านลาซาด้าเป็นระบบผ่อนผ่านบัตรเครดิต SBC และได้ยกเลิกการซื้อแล้ว เจ้าหน้าที่ลาซาด้าได้แจ้งว่าได้ดำเนินการคืนเงินเข้าบัตรผ่านระบบ CCPP SCB IPP  แล้วตั้งแต่วันที่ 8/11/2018 แต่ผมเช็คยอดเงินในบัตรเครดิตของผม ยอดเงินที่ถูกหักไปยังไม่มีการคืนเข้ามาไม่ทราบเพราะอะไรครับ