สวัสดีค่ะ ขอเล่าเป็นประสบการณ์แล้วกันนะคะ
(tag ถ้าเราเลือกไม่ถูกแจ้งได้นะคะ และขออนุญาติตั้งเป็นกระทู้คำถาม เพราะตั้งเป็นสนทนาไม่ได้ค่ะ)

1. เมื่อวาน (11/11) 7:48 น. เราได้สั่ง S-Pen Note9 จาก lazada
ราคาคือ 690 บาทใช้โค้ดลดอีก 500 บาท เหลือ 190 บาท
ระหว่างนั้นก็พยายามกดโอนเงิน แต่ไม่สำเร็จ (ไม่รู้เป็นที่ lazada เอง หรือ i-banking)

2. ช่วงใกล้ๆ เที่ยงคืน ยังพยายามโอนเงินอยู่ แต่ไม่สำเร็จ แต่ก็ไม่ได้อะไรมาก เพราะเขียนไว้ว่าให้โอนภายใน 48 ชม.

3. วันนี้ (12/11)  6:58 น.
โอนเงินได้ แต่ระบบขึ้นว่ารอคืนเงิน  เหตุผลเพราะสินค้าหมด
เดี๋ยวนะ!!! เงิบบบบบบบบ
เอ่อ เรากดสั่งทัน ทำไมกลายเป็นสินค้าหมด
แว้บแรกคือเซง และเคือง
เอ้า งี้จะให้กดได้ทำไมอะ เสียความรู้สึกมากๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ

4. สอบถามไปทาง lazada แล้วมีแต่ autobot ตอบอ่ะ และไม่มีคำตอบให้ประเด็นนี้
โทรไปก็ให้รอสาย เลยวางก่อน
แต่เท่าที่ดูสถานการณ์ก็คงไม่รับผิดชอบอะไรอ่ะ ลอยตัวเหนือปัญหาทั้งปวงไปแล้วจ้าาาาาา

* เลยเล่าให้ฟังไว้นะคะ ว่ากดสั่งได้ โอนเงินตามเวลาที่กำหนด แต่อยู่ดีๆโดนยกเลิกไม่ได้ของก็มีจ้า
* เป็นการสั่งของครั้งแรกของเราจาก lazada ด้วยค่ะ และคงเป็นครั้งสุดท้ายค่ะ จบ ไม่ปลื้มอ่ะ
* เคยอ่านผ่านๆตากรณีแบบนี้ แต่ไม่คิดว่าจะเจอกับตัว เฮ้อๆ


เพิ่มเติม
อยากทราบว่ากรณีแบบนี้ร้องเรียน สคบ.ได้มั้ยคะ เหมือนโดนหลอกให้เป็นส่วนหนึ่งของเกมส์ 11.11 lazada อ่ะ