Cancel คำสั่งซื้อจาก Lazada โปร 11.11

กระทู้คำถาม

พอดี่เราได้ขอยกเลิกออเดอร์ #216279553322744 ในแอป Lazada ตั้งแต่ 00.03 น. และได้ทำการจ่ายไปก่อนเพียงแปปเดียว โดยตัดบัตรเดบิต แต่กรอกที่อยู่พิม ทางลาซาด้าบอกว่าไม่สามารถยกเลิกออเดอร์ได้ อันนี้เกิดจากสาเหตุอะไรคะ พอถามแชทบอท แชทบอทบอกว่าของพร้อมส่งแล้ว แต่มันเป็นที่อยู่หอพักเก่า ซึ่งไม่สะดวกไปรับค่ะ พอโทรไปคอลเซนเตอร์วันนี้ บอกว่าไม่ใช่เวลาทำการ รบกวนทางลาซาด้าให้คำตอบด้วยค่ะ