ลืม เลขบัตรประชาชน ที่ใช้สมัคร ทรูวอเลท ทำไงดี??

ต้องการเปลี่ยนเลขบัตรประชาชนในทรูวอเลท ตอนสมัครใช้เลขบัตรของพี่ ต้องแกไขยังไงคะ ตอนนี้เปลี่ยนเครื่องใหม่ เข้าแอปไม่ได้ค่ะ

คือเราใช้ซิมนี้มาประมาณ 10 กว่าปี ไม่เคยใช้บริการของ ค่าย ๆ นี้ ที่มีชื่อค่ายและตามด้วย วอเลท จนกระทั่ง เพื่อนจะโอนเงินจากวอเลทของนางเพื่อเข้า พร้อมเพเรา แต่ด้วยความเสลอ ไม่ได้เปลี่ยนจากวอเลทเป็นพร้อม

เรื่องมีอยู่ว่า เติมเงินเข้าวอเลท แล้ววอเลทมีการปรับปรุง เราใส่รหัสเกินจำนวนครั้ง ทำให้ไม่สามารถเข้าได้ เราได้กดคำว่าลืมรหัสผ่าน วอเลทให้ใส่อีเมล์กับเลขที่บัตรประชาชน ซึ่งก่อนเราสมัครไม่ได้ลงทะเบียนด้

ใครพอมีเบอร์ ติดต่อ พนักงาน ของทรูวอเลท หรือพอจะรู้บ้างครับ ว่าถ้าเรา โอนเงินในบัณชีทรูวอเลทเราเนี้ย เข้าอีกเบอร์ แต่ลืมไปว่าเบอร์นั้น โดนตัดชิมไปแล้ว และจะเข้าวอเลทเบอร์นั้นไม่ได้เพราะต้องใช้ รหัส OT

คือมีคนโอนเงินเข้าวอเลทเรา มาจากธนาคารไทยพานิชย์ แต่เราไม่รู้ว่าใครโอน สามารถเช็คได้มั้ยคะ ต้องทำยังไงบ้าง คือใครโอนมาก็ไม่รู้ตกใจมากค่ะ

คือเราสมัครเน็ตในแอพทรูมันนี่วอเลท 7 วัน 150บาท ในโปรมันเขียนว่าได้เงินคืน50% แต่เรายังไม่ได้เงินคืนเลย ทำไงดี

อยากถามเกี่ยวกับทรูมันนี่วอเลทหน่อยค่ะคือเราทำโทรศัพท์หายเเล้วเรามาเล่นเครื่องของน้องเเต่เราจะเปลี่ยนบัญชีวอเลทน้องให้เป็นวอเลทเราเเต่เราเปลี่ยนไม่ได้เพราะว่ามันส่งรหัสotpไปที่โทรศัพเราอย่างนี้เราควรท

คือ เราลบวอเลทไปสัก2-3อาทิตแล้วมั้ง แต่วันนี้ไปเติมเงินเข้าวอเลท400 เพื่อจะเอามาสั่งของออนไลน์ พอโหลดเสร็จปุ้ป เข้าสู่ระบบ แต่เขาให้ยืนยันตัวตนและต้องมีเลขหลังบัตรประชาชน แต่เราหาบัตรประชาชนไม่เจอ ควร

คือเราไม่ได้ใช้เบอร์ที่ผูกกับ วอเลทเเล้ว เเต่ลูกค้าโอนเงินมาเราไม่ได้รับ otp เนื่องจากไม่ได้ใส่ซิมนั้นเเล้ว  ทางลูกค้าเเจ้งว่ายอดตัดบัตเเคดิตเขาเเล้ว เเต่เงินไม่เข้าวอเลทเราค่