ยืนยันตัวตนใน true wallet ไม่ได้

Q: การโอนเงินจาก true wallet ไปยังบัญชี promptpay ที่เป็นเบอร์เดียวกันกับ true wallet สามารถทำได้มั้ยคะ? พอดีผูกบัญชีธนาคารของ promptpay ไว้ด้วยเบอร์นี้อยู่ก่อนหน้าแล้ว คำถามมีแค่นี้ค่ะ แล้วก็จะโอนเ

เราจำเป็นที่จะต้องโอนเงินผ่านวอลเลตจริงๆค่ะ  ยืนยันตัวตนเราก็ทำหมดแล้ว ช่วยตรวจสอบอย่างเร่งด่วน เลยนะคะ จำเป็นต้องใช้ด่วนมากๆค่ะ

ชาวสิงคโปร์เพื่อนผมจะมาไทย 8 วัน ต้องการใช้ True Wallet สำหรับใช้จ่ายในประเทศไทย เพื่อโอนเงินเข้า PromptPay ได้เตรียมติดตั้งแอปแล้ว โดยเมื่อมาไทย จะมี SIM Travel (ของทรู ดีแทค หรือเอไอเอส) และพาสปอร์ต

จะใช้ TrueMoney PromptPay ต้องไปยืนยันตัวตนที่ตรงไหนครับ ตอนนี้ใช้แต่ TrueMoney Wallet โอนเข้าธนาคารก็ช้าเสียค่าธรรมเนียมอีก ต้องการใช้ TrueMoney PromptPay จะต้องไปยืนยันที่ตรงไหน?? จ.นครราชสีมา

พยายามจะสมัครวอเลท เคยสมัครไปหลายเบอร์แล้ว เนื่องจากเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์บ่อย เลยขึ้นว่ามีบัญชีครบแล้ว แก้ไขยังไงคะ?

ต้องการยกเลิกการใช้งาน PromptPay TrueMoney (ไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงเบอร์) ต้องทำยังไงครับ

ผมอยากทราบครับว่า ทำไมต้องคิดค่าธรรมเนียมในการเติมเงินเมื่อครบ 15 ครั้งต่อเดือน เมื่อก่อนต้องคิดค่าธรรมเนียมในการเติมเงินเมื่อครบ 30 ครั้งต่อเดือน ต่อมา 20 ครั้งต่อเดือนไม่ใช่เหรอครับ แล้วทำไมถึงต้องล

ยืนยันตัวตนใน True wallet ไม่ได้ค่ะ แสกนบัตรและกรอกข้อมูลตามบัตรประชาชนอย่างถูกต้องแล้ว แต่มันไม่ขึ้นให้แสกนหน้า มันขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้เนื่องจากข้อมูลไม่ตรง ก่อนหน้านี้ยังขึ้นให้แสกนหน้าอยู่เล

ผมสั่งรองเท้าในเว็บ JD sports (ชำระโดยใช้ Mastercard true money wallet) แล้วโดนแจ้งยกเลิกคำสั่งซื้อ โดยในข้อมูลสั่งซื้อเขียนว่า คืนเงินแล้ว แต่เงินยังไม่เข้าเลยครับ อยากรู้ว่า พี่ๆมีใครเคยโดนมั้ยครับ