**ช่วยด้วยค่ะ True money wallet ถูกระงับชั่วคราวค่ะ มีวิธีแก้ยังไงบ้างคะ?

วันที่ 15 มีข้อความจาก true money เด้งเข้ามาพอเข้าไปดูในรายการของแอพ มันก็ขึ้นมาว่า มีการโอนเงินจาก บัญชีtrue money wallet เข้ามา 400 บาท เมื่อวันที่ 15/2/2569 เราเลยสงสัยว่าเราต้องทำยังไงบ้างคะ เพราะ

เราใช้วอเลทเบอร์เก่าที่ซิมใช้ไม่ได้แล้วในโทรศัพท์ พอเข้าวอเลทอีกเบอร์นึงในไอแพดเพื่อโอนเงินเข้าวอเลทที่ใช้อยู่ วอเลทเบอร์เก่าเด้งออก เข้าไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ 🥹😭😭😭

พอจะโอนเงิน app บอกให้ยืนยันตัวตน แต่ไปยืนยันที่ตู้ทรูแล้วกับพนักงาน พอจะโอนก็บอกว่าขอตรวจสอบข้อมูล โอนไม่ได้ ช่วยแก้ให้หน่อยนะคะ เพราะเห็นว่าจะระงับสมาชิกภายในวันนี้

ยืนยันไป 10 ล้านรอบละ ทุกอย่างถูกต้องก็ทำไม่ได้ เห็นหลายคนก็มีปัญหาแบบนี้ หรือมันมีอะไรที่คล้ายๆ true wallet แนะนำไหมคะ ต้องโอนเงินด่วนๆ -0-

True money wallet โดนล็อคเอ้าเด้งออก ต้องเข้าใหม่ สแกนหน้าทุกวันเกิดอะไรขึ้น ใครเป็นบ้าง น่ารำคานมาก

True wallet เข้าสู่ระบบไม่ได้ วันนี้มีใครเป็นบ้างไหมครับ แก้ไขกันยังไงบ้าง

คือว่า เราจะโอนเงินจากธนาคารไปยังเบอร์ทรูมันนี่ที่ยืนยันตัวตนโดยบัตรประชาชนแล้วค่ะ ทีนี้เราดันจำเบอร์ผิด ไปโอนใส่เบอร์ที่ไม่ได้ยืนยันบัตรประชาชน จะโอนกลับมาก็ไม่ได้ค่ะ เพราะมันยืนยันบัตรซ้ำกันไม่ได้ ท

ตอนนี้เป็นปัญหามาก คือจะโอนเงินเข้าบัญชี แต่มีปัญหายืนยันตัวตนไม่ได้ ก่อนหน้านี้ยืนยันได้ แต่ตอนนี้ไม่ได้แล้ว ช่วยด้วย